Guía
Código QR para reseñas de Google
Daniel V · 7 de septiembre de 2026 · 5 min de lectura · English
Empecemos por lo que suelen omitir las páginas que venden herramientas QR: Google ya te da un código QR de reseñas, gratis, dentro del Perfil de Empresa. Para un único local, eso es todo el trabajo.
Consigue primero el de Google
Los tres casos en los que un código dinámico aporta algo
- Reaprovechar la impresión. Un cartelito de mesa que apunta a reseñas ahora y a la carta de temporada en diciembre es una tirada en vez de dos, si el destino es un ajuste.
- Contar escaneos. El código de Google no da ninguno. Uno dinámico cuenta escaneos con dispositivo y ubicación aproximada, que al menos te dice si las tarjetas se están cogiendo.
- Varios locales. Un código por sitio, cada uno apuntando al enlace de reseñas de ese local, te dice qué sucursal está repartiendo tarjetas de verdad. Un código compartido no puede.
La norma que la gente se salta
La colocación decide más que el diseño
Lo que los números no te van a decir
Preguntas frecuentes
¿Google ofrece un código QR para reseñas?
Sí, gratis. En tu Perfil de Empresa, abre Ver reseñas y después Consigue más reseñas: puedes copiar el enlace de reseñas o guardar la imagen del código QR. Google indica que el código solo se puede generar desde un navegador de escritorio, no desde el móvil. Para la mayoría de negocios esta es la respuesta completa y no hace falta ninguna otra herramienta.
¿Entonces por qué usaría otro código QR?
Por tres motivos, todos sobre el objeto impreso y no sobre el enlace. Quieres cambiar más adelante a dónde apunta un código ya impreso, por ejemplo para una campaña en el mismo cartelito de mesa. Quieres contar escaneos, que el código de Google no da. O tienes varios locales y quieres saber qué tarjeta se está usando, lo que exige un código por sitio apuntando a la ficha de cada uno.
¿Puedo pedir reseña solo a los clientes contentos?
No. Filtrar a la gente antes de la página de reseñas, lo que se conoce como filtrado de reseñas, va en contra de las políticas de Google, y ofrecer algo a cambio de una reseña está prohibido expresamente como contenido falso y engañoso. La propia guía de Google recuerda además que una mezcla de opiniones positivas y negativas suele transmitir más confianza.
¿Está prohibido ofrecer un descuento por dejar una reseña?
Sí. Google prohíbe ofrecer incentivos como productos o servicios gratis o con descuento a cambio de publicar, cambiar o eliminar reseñas. Es una de las líneas más claras de la política y se aplica esté la petición en una tarjeta, en un tique o dicha en voz alta.
¿Dónde debería colocar el código de reseñas?
Donde alguien ya ha terminado y no tiene prisa: en la cuenta o la carpeta del tique, en un cartelito de mesa al acabar de comer, en una tarjeta que se entrega al cerrar un trabajo. Un código en la entrada alcanza a la gente cuando llega, antes de que tenga nada que reseñar.
¿Un escaneo significa que se dejó una reseña?
No. Un escaneo significa que alguien llegó a la página de reseñas. Si escribió algo ocurre del lado de Google y es invisible para cualquier herramienta QR. Compara escaneos con reseñas nuevas en la misma ventana si quieres una conversión aproximada, y trátala como aproximada.
¿Qué tamaño debería tener en un cartelito o una tarjeta?
Unos 2 cm de lado funcionan para algo que se lee a distancia de brazo, e imprime una prueba a tamaño final antes de encargar una tirada. En una tarjeta plastificada, vigila los reflejos con luz de interior: es la causa habitual de que un código que se escaneaba bien en la pantalla del diseñador falle sobre la mesa.
Google y Google Business Profile son marcas de Google LLC; esta página no está afiliada a ellos. Detalles de política e interfaz consultados en las páginas de ayuda de Google en septiembre de 2026.