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QR Code para avaliações do Google

Daniel V · 7 de setembro de 2026 · 5 min de leitura · English

Vamos começar pelo que as páginas que vendem ferramentas de QR costumam omitir: o Google já te dá um QR Code de avaliações, de graça, dentro do Perfil da Empresa. Para um único endereço, isso é todo o trabalho.

Se além disso você quer poder mudar o destino ou contar leituras, crie um QR Code dinâmico com o link de avaliações do Google como destino.

Pegue primeiro o do Google

No seu Perfil da Empresa, abra Ler avaliações e depois Receber mais avaliações. De lá você copia o link de avaliações ou salva a imagem do QR Code. O Google observa que o código só pode ser gerado num navegador de computador, não pelo celular.

Esse link aponta para o formulário de avaliação do seu perfil específico, que é a parte chata já resolvida. Se você tem um endereço só e quer apenas um código num cartão, pare aqui. Nada abaixo melhora isso.

Os três casos em que um código dinâmico acrescenta algo

Os três são sobre o objeto impresso, não sobre o link.

Reaproveitar a impressão. Um display de mesa que aponta para avaliações agora e para o menu de fim de ano em dezembro é uma tiragem em vez de duas, se o destino for uma configuração.
Contar leituras. O código do Google não dá nenhuma. Um dinâmico conta leituras com dispositivo e localização aproximada, o que pelo menos diz se os cartões estão sendo pegos.
Vários endereços. Um código por unidade, cada um apontando para o link de avaliações daquela unidade, diz qual filial está realmente distribuindo cartões. Um código compartilhado não consegue.

A regra que as pessoas quebram

Um arranjo comum manda o cliente primeiro para uma tela de nota e só encaminha os satisfeitos ao Google, deixando os insatisfeitos num formulário privado. Isso é filtragem de avaliações, e vai contra as políticas de avaliação do Google.

Oferecer algo em troca é ainda mais claro: o Google proíbe expressamente incentivos, como produtos ou serviços gratuitos ou com desconto, por publicar, alterar ou remover avaliações, e trata isso como conteúdo falso e enganoso. Vale se o pedido está impresso num cartão, num recibo ou dito em voz alta.

A própria orientação do Google faz um argumento comercial, não só de conformidade: uma mistura de avaliações positivas e negativas costuma transmitir mais confiança do que uma parede de cinco estrelas. E um perfil filtrado é também um perfil frágil, porque o que está em risco é a filtragem, não as avaliações.

A colocação decide mais que o design

Coloque o código onde a pessoa já terminou e não está com pressa: na pasta da conta, num display de mesa retirado no fim da refeição, num cartão entregue ao encerrar um serviço. Um código na entrada alcança as pessoas na chegada, antes de terem o que avaliar.

Notas práticas para impressão pequena: cerca de 2 cm de lado bastam à distância do braço, e o reflexo num cartão plastificado sob luz de ambiente interno é a causa habitual de um código que lia bem no monitor falhar na mesa. Imprima um teste no tamanho final sobre o material real e leia onde ele vai viver, não na sua escrivaninha.

O que os números não vão dizer

Uma leitura significa que alguém chegou à página de avaliação. Se escreveu algo acontece do lado do Google, invisível para qualquer ferramenta de QR, inclusive esta.

Se quiser uma conversão aproximada, compare leituras com avaliações novas na mesma janela de tempo e aceite que é aproximada.

Perguntas frequentes

O Google oferece um QR Code para avaliações?

Sim, de graça. No seu Perfil da Empresa, abra Ler avaliações e depois Receber mais avaliações: você pode copiar o link de avaliações ou salvar a imagem do QR Code. O Google observa que o código só pode ser gerado num navegador de computador, não pelo celular. Para a maioria dos negócios essa é a resposta completa e nenhuma outra ferramenta é necessária.

Então por que eu usaria outro QR Code?

Por três motivos, todos sobre o objeto impresso e não sobre o link. Você quer mudar depois para onde um código já impresso aponta, por exemplo numa campanha no mesmo display de mesa. Você quer contar leituras, o que o código do Google não dá. Ou você tem vários endereços e quer saber qual cartão está em uso, o que exige um código por unidade apontando para cada perfil.

Posso pedir avaliação só a quem está satisfeito?

Não. Filtrar as pessoas antes da página de avaliação, o que se chama filtragem de avaliações, vai contra as políticas do Google, e oferecer qualquer coisa em troca de uma avaliação é proibido expressamente como conteúdo falso e enganoso. A própria orientação do Google lembra ainda que uma mistura de opiniões positivas e negativas costuma transmitir mais confiança.

É proibido oferecer desconto por uma avaliação?

Sim. O Google proíbe oferecer incentivos como produtos ou serviços gratuitos ou com desconto em troca de publicar, alterar ou remover avaliações. É uma das linhas mais claras da política e vale esteja o pedido num cartão, num recibo ou dito em voz alta.

Onde devo colocar o código de avaliações?

Onde a pessoa já terminou e não está com pressa: na conta ou na pasta do recibo, num display de mesa no fim da refeição, num cartão entregue ao encerrar um serviço. Um código na entrada alcança as pessoas na chegada, antes de terem o que avaliar.

Uma leitura significa que uma avaliação foi deixada?

Não. Uma leitura significa que alguém chegou à página de avaliação. Se escreveu algo acontece do lado do Google e é invisível para qualquer ferramenta de QR. Compare leituras com avaliações novas na mesma janela se quiser uma conversão aproximada, e trate como aproximada.

Que tamanho ele deve ter num display ou num cartão?

Cerca de 2 cm de lado funcionam para algo lido à distância do braço, e imprima um teste no tamanho final antes de encomendar uma tiragem. Num cartão plastificado, cuidado com o reflexo sob luz interna: é a causa habitual de um código que lia bem na tela do designer falhar sobre a mesa.

Google e Google Business Profile são marcas do Google LLC; esta página não tem vínculo com eles. Detalhes de política e interface consultados nas páginas de ajuda do Google em setembro de 2026.

Versão original em inglês